Dubbi, curiosità, bisogno di aiuto? Le risposte di Wise Mind Place alle vostre domande più frequenti

A pochi giorni dalla pubblicazione delle bacheche di Wise Mind Place abbiamo pensato di mettere nero su bianco le risposte alle domande che riceviamo più frequentemente.

Abbiamo fatto un elenco delle quattro che ci avete posto più spesso e siamo felici di poter utilizzare questo spazio per fornirvi i dettagli di quanto chiedete.

Iniziamo con la prima quindi, in ordine di numero di richieste.

Ho un’idea che non so come realizzare, potete aiutarmi?

Certo che possiamo, siamo qui per questo. Tuttavia abbiamo bisogno come prima cosa che ci forniate qualche informazione, altrimenti non è semplice valutare quale sia il modo migliore da cui iniziare.
Quello che diciamo sempre a chi ci pone questa domanda è di registrarsi per creare una bacheca. Non deve essere perfetta, non è necessario pubblicarla immediatamente né stabilire fin da subito ogni dettaglio. Quello che è importante fare è descrivere il focus principale e raccontare fino a che punto di realizzazione siete arrivati. Anche se questo punto è solo un embrione di idea.
Richiedere una consulenza sarà quindi più semplice e anche i nostri esperti avranno modo di dare indicazioni più precise.

Per accedere al nostro sito e iniziare a creare la bacheca basta registrarsi come inventore o come venditore dalla homepage.

Creare i contenuti della bacheca è molto semplice: all’interno della propria area riservata è disponibile una traccia testuale da seguire nel caso in cui ci fosse bisogno di riordinare un po’ le idee.

Quanto costano i vostri servizi?

Anche in questo caso è molto importante, per una valutazione economica del servizio che mettiamo a disposizione, conoscere qualche dettaglio dell’idea o del prodotto. A che punto di realizzazione è, che cosa se ne vuole fare (brevettarlo, venderlo, ricercare fondi e così via). Una consulenza di qualità secondo il nostro punto di vista deve essere fortemente personalizzata e dunque si basa su una valutazione caso per caso.

I nostri consulenti sono a disposizione per fornire tutto l’aiuto necessario in qualsiasi momento, a partire dalla fase di definizione dell’idea.

Come faccio a essere sicuro che nessuno mi rubi l’idea?

Anche prima di decidere di proteggere la propria idea attraverso gli strumenti che mettiamo a disposizione (marca temporale, deposito notarile, brevetto) gli altri utenti che vogliono visualizzare le bacheche degli inventori devono sempre sottoscrivere un accordo di riservatezza senza il quale non è possibile procedere nella navigazione.
La tranquillità di chi decide di affidare a noi una cosa preziosa come un’idea è la nostra assoluta priorità.

E infine una questione tecnica.

Come faccio ad accedere se ho dimenticato la password?

Dal log-in in alto a destra si può cliccare su un pulsante “non ricordi la tua password?”. Una volta seguita la procedura guidata e ricevuta la mail, per resettarla basterà sceglierne una nuova. È tuttavia fondamentale durante il corso dell’intera operazione continuare a usare sempre lo stesso browser. Il sistema infatti, per una questione di sicurezza, non è in grado di trovare la pagina per la modifica con due browser diversi.
A volte per portare a termine la procedura senza intoppi può essere utile pulire la cache.

Per tutte le informazioni tecniche e non solo abbiamo creato delle apposite guide (https://www.wisemindplace.com/assistenza/guide.html) di facile consultazione.

Per qualsiasi ulteriore domanda si può richiedere una specifica assistenza oppure scriverci compilando il form all’interno del nostro sito. Ci impegniamo a rispondere sempre nel minor tempo possibile.

Buon lavoro a tutti

Il team di Wise Mind Place

 

 

 

Pubblicato il 28/09/2018 alle ore 11:37 da [email protected]